Copilotで議事録作成を自動化！Teams会議が変わる最新活用ガイド

この記事でわかること

• Copilotで議事録を作成する前に知っておきたい前提条件
• Copilotで議事録を作成する具体的な手順
• Copilotを議事録作成に使うメリットと限界

オンライン会議が日常化した今、議事録の作成は多くのビジネスパーソンにとって避けて通れない業務のひとつです。特にTeamsやZoomを使った会議が増える中、「議事録を取ることに気を取られて発言に集中できない」「会議後のまとめに時間がかかる」といった悩みを抱える方は少なくありません。そんな中で注目を集めているのが、Microsoftが提供するAIアシスタント「Copilot（コパイロット）」です。

Copilotは、会議中の発言をリアルタイムで解析し、要約やアクション項目を抽出してくれる強力なAIツールです。特にTeamsと連携することで、手動で議事録を作成する時間を削減し、よりクリエイティブな業務に集中できるようになるのが、Copilotの大きな魅力です。

本記事では、「Copilotを使って議事録を作成するにはどうすればいいのか？」「実際の精度や限界は？」「どんな設定や準備が必要？」といった疑問に答えながら、Copilotによる議事録作成のすべてを初心者にもわかりやすく解説します。

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Copilotとは？

Microsoft Copilot（マイクロソフト コパイロット）は、Microsoft 365（旧 Office）に組み込まれたAIアシスタントです。Word・Excel・PowerPoint・Outlook・Teamsなど日常業務のアプリに横断的に連携し、自然言語の指示で要約・作成・分析・整理を支援します。

特にTeams会議と組み合わせると、会議中の要点整理や会議後の振り返り（Recap）まで一気通貫でサポートできる点が注目されています。

ここでは、議事録活用の理解に直結するCopilotの基本と特徴を、正確な仕様に基づいて解説します。

Copilotの基本概要

Copilot（正式名称：Microsoft Copilot for Microsoft 365）は、Microsoftが提供するAIアシスタントで、Word・Excel・PowerPoint・Outlook・TeamsなどのMicrosoft 365アプリに統合されています。自然な日本語で指示するだけで、要約・資料作成・データ分析・メール草稿などを自動化し、日常業務の生産性を高めます。

Copilotは、大規模言語モデル（LLM）とMicrosoft Graph（組織内のメール・カレンダー・ドキュメントなど）を組み合わせて動作します。これにより、ユーザーが「このメールを要約して」「この会議の要点を整理して」と指示するだけで、文脈を理解したアウトプットを生成します。

Copilotは人の判断を補助するよう設計されており、単なる自動化ではなく、意思決定を支援する“共働AI”です。すべてのデータ処理はMicrosoft 365のサービス境界内で行われ、アクセス権やコンプライアンス設定に従います。Azure OpenAIを利用していますが、顧客データが基礎モデルの学習に使われることは通常ありません。安全性と生産性を両立する、次世代の業務支援ツールです。

Copilotの特徴

1. Microsoft 365全体とのシームレスな連携

Copilotは、Word・Excel・PowerPoint・Outlook・Teams・OneNoteなどのMicrosoft 365アプリ全体で利用できます。どのアプリでも同じ会話形式で「作成して」「まとめて」「整理して」と指示できるため、自然な操作で業務を進められます。

たとえば、Teamsの会議でCopilotが抽出した「決定事項」や「次のタスク」を、Outlookでメールの草稿として整理したり、Plannerのタスクに登録したりすることができます。アプリ間の連携がスムーズなので、作業を途切れさせずに一貫して進められます。

2. 会議中も理解を助けるリアルタイムサポート

Teams会議中にCopilotを開くと、会議内容の要点をその場で要約したり、議論の流れを整理したり、フォローアップタスクを提案したりできます。

途中から参加した場合でも、これまでの議論をすぐに要約させて内容を把握できるため、会話の流れに遅れる心配がありません。なお、会議中のCopilotとのやり取りは自分だけに表示されるため、安心して使うことができます。

3. 会議後の「Recap」で振り返り

会議が終了した後は、会議チャットや［Recap］タブからCopilotにアクセスできます。ここでは、要約・アクション・メンションなどを一覧で確認できるほか、「誰が何を担当するのか」「どんな結論に至ったのか」といった質問を投げかけて、会議内容をさらに深掘りできます。

Recapの精度は、文字起こしの有無や音声品質に大きく左右されます。録音と文字起こしの両方を有効にしておくことが重要です。

4. エンタープライズ前提のデータ保護

Copilotは組織のテナント権限に従って動作し、ユーザーがアクセス権を持つ情報のみを参照します。プロンプトや応答の内容は暗号化され、顧客データがモデルの学習に使われることはありません。そのため、一般公開型AIサービスとは異なり、企業利用を前提とした高いセキュリティ環境で安心して利用できます。

これらの仕組みにより、Copilotは単なる音声認識ツールではなく、会議の内容を理解し、要点・決定・アクションを文脈に沿って抽出できる知的アシスタントとして、議事録の作成と共有をスピーディに進められます。

Copilotで議事録を作成する前に知っておきたい前提条件

Copilotを使えば議事録作成は大きく効率化されますが、前提条件を理解せずに使い始めると「使えない」「うまく記録されない」といったトラブルが起きやすくなります。ここでは、Copilotを実際の業務で活用する前に確認しておくべき基本のポイントを整理します。

利用できるプラン・アプリ

CopilotはMicrosoft 365の一部として提供されていますが、すべてのユーザーが自動的に利用できるわけではありません。2025年時点では、Microsoft 365 Copilotは対象のMicrosoft 365プラン（例：Business StandardやBusiness Premiumなど）に加え、別途Copilotライセンスを購入する必要がある場合が多いです。

また、議事録作成を目的とする場合は、Microsoft TeamsでCopilotが利用可能であることが前提条件になります。利用環境によっては、管理者がCopilot機能を有効化していないと利用できないこともあるため、情報システム管理者やIT部門に事前確認しておくと安心です。

さらに、Outlook・OneNote・Loopなど他のMicrosoftアプリと連携させることで、Copilotが生成した議事録を整理・共有しやすくなります。これらのアプリが同一アカウントで連携できるように設定されているかも確認しておきましょう。

音声がきちんと拾われる環境づくり

AIによる議事録は「音声データ」がベースとなるため、音質が精度を大きく左右します。Teams会議でCopilotを使う際は、マイクの近くで話す・静かな環境を確保する・発言の順番を意識するなどの基本対策が重要です。複数人が同時に話すと、AIが話者を正確に識別できず、内容が混ざる場合もあります。

さらに、管理者側でTeamsの「文字起こし（トランスクリプト）」機能を有効にしておくことが必須です。これが無効だとCopilotは音声を解析できません。また、エンドツーエンド暗号化（E2EE）された会議ではCopilotが利用できないため、セキュリティポリシー設定にも注意が必要です。

音声デバイスがない場合や音質が悪い場合は、ハンズフリー対応のスピーカー付きヘッドセットや高品質マイクを使うとよいでしょう。

文字起こしの精度をあげる方法は以下の記事で詳しく解説していますので、ぜひ参考にご覧ください。

参考記事：文字起こし精度を上げる方法を2つの要素で解説｜音声品質を上げるための4つの方法も紹介

組織として決めておくと楽になること

Copilotは個人でも利用できますが、組織としてのルールを決めておくことで運用が格段にスムーズになります。たとえば次のようなルールを事前に明確化しておくと、会議後の処理が効率化します。

• Copilotが生成した議事録を誰が確認し、最終版を共有するのか
• AIが抽出したアクション項目をどのツールで管理・追跡するか（例：Planner、To Do、Loopなど）
• 機密性の高い会議でCopilotを利用する際の情報共有範囲のルール

これらはMicrosoft公式で義務付けられているものではありませんが、実際の運用現場では多くの企業が導入しているベストプラクティスです。AIの出力には誤りや解釈のずれが含まれる場合もあるため、「AIが生成した議事録は必ず人間が最終確認する」というプロセスを組み込むことで、効率性と正確性を両立できます。

AIと人間の役割分担を明確にし、組織全体で運用ルールを共有しておくことが、Copilotを最大限に活用する鍵となります。

Copilotで議事録を作成する具体的な手順

Copilotを活用すれば、Teams会議中のメモ取りや会議後の議事録整理を効率化できます。ただし、正しく動作させるにはライセンス・設定・トランスクリプト（文字起こし）の有効化など、いくつかの条件があります。ここでは、Microsoft公式情報をもとにCopilotの使い方を解説します。

Teams会議でCopilotを起動する方法

まず前提として、Microsoft 365 Copilotライセンスが有効であること、かつ組織の管理者がTeamsでのCopilot利用を許可していることが必要です。管理者ポリシーによっては、Copilotが非表示の場合もあります。

会議を開始後、上部メニューの「Copilot」ボタン（環境により表示位置が異なる場合あり）をクリックすると、画面右側またはサイドペインにCopilotパネルが表示されます。これで、会議内容の解析が始まります。

Copilotが正確に機能するには、Teamsのトランスクリプト（文字起こし）機能をオンにする必要があります。トランスクリプトが記録されていない会議では、Copilotは会話内容を参照できません。また、エンドツーエンド暗号化（E2EE）会議では利用不可である点にも注意してください。

会議中にできること｜質問・要約・アクション抽出

Copilotの魅力は、リアルタイムに会議内容を要約・整理できることです。利用者が自然な言葉で指示を出すと、AIがトランスクリプトをもとに分析して回答します。

たとえば、

• 「今の議論の要点をまとめて」→ 直近の会話を短く要約
• 「決定事項を一覧にして」→ 決まった内容を抽出
• 「次に取るべき行動を整理して」→ アクションアイテムを提示

さらに、「○○さんの提案に対する反応は？」と尋ねると、AIは該当発言の文脈を分析して関連意見をまとめてくれます。Copilotは会話の流れを把握し、途中で話題が変わっても正しく要約を維持できるのが特徴です。

ただし、完全な自動ではなく、ユーザーがプロンプト（指示文）を入力する必要があります。この点を誤解しないよう注意が必要です。Copilotが提示した要約をその場で確認し、必要に応じて修正・補足を行う運用が現実的です。

会議終了後に生成される議事録の見方

会議が終了すると、Copilotを使って要約やアクションアイテムを呼び出すことができます。トランスクリプトが記録されていれば、Copilotがその内容をもとに要約を生成します。

確認方法は以下の通りです。

• Teamsの「会議チャット」または「Copilot」タブを開き、そこにある「要約」タブ（英語UIでは「Meeting Recap」または「Meeting Summary」と表示される場合があります）から、Copilotが生成した要約やアクション項目を確認できます。
• 内容には次の要素が整理されます。
  • 会議全体の概要と目的
  • 主要な議論ポイントと結論
  • 決定事項・担当者・期限
  • フォローアップタスク

生成された要約はWordにエクスポートしたり、共有リンクでチームに配布することも可能です。AIの要約結果は自動保存され、必要に応じて追記・修正ができます。実務では、人が最終チェックを行うことで、正確な議事録として活用できます。

OutlookやOneNoteへの連携で情報を整理・共有する方法

Copilotで生成した要約やタスクは、Teams内に保存されるため、Outlook・OneNoteなど他のMicrosoft 365アプリと連携して管理できます。

現時点では「自動同期」ではなく、次のような方法での連携が推奨されています。

• Outlook：会議イベントに手動で要約・アクションを追記。メール共有も容易。
• OneNote：議事録をノートブックに貼り付け、プロジェクトごとに整理。
• Microsoft To Do / Planner：Copilotが抽出したアクション項目をタスクとして登録し、進捗管理に活用。

このように、Copilotは議事録作成だけでなく、「決定を行動に変える」ための橋渡し役として機能します。すべてをAIに任せるのではなく、人のレビュー＋Copilotの支援という併用が理想です。

Copilotを議事録作成に使うメリットと限界

CopilotはMicrosoft 365に統合された生成AIツールで、Teams会議やOutlook、OneNoteなどと連携して議事録作成を支援します。ここでは、Copilotを議事録作成に活用する際の主なメリットと現状の限界、そしてAIと人の併用の重要性について、公式情報と実際の運用に基づいて正確に解説します。

Copilotで議事録を作成する主なメリット

Copilotの大きな魅力は、Teams会議中にリアルタイムで要点を整理・要約できることです。会議中に「この議論の要点をまとめて」や「決定事項を抽出して」といった指示を出すだけで、即座に簡潔な要約を生成します。従来のように議事録担当者がメモを取り続ける必要がなく、全員が議論に集中できます。

Copilotは、単なる文字起こしではなく、会話の流れをもとに重要ポイントやアクションアイテムを整理する機能を持っています。つまり「何が決まったのか」「誰が何を担当するのか」を自然な文脈で抽出できるため、会議後に内容を振り返る際にも理解しやすい形で記録を残せます。ただし、発言の「意図」や「感情」を完全に理解しているわけではなく、AIが提示するのはあくまで要点整理である点に注意が必要です。

また、OutlookやOneNoteなどのMicrosoftアプリとの連携により、議事録の整理・共有がスムーズに行えます。たとえば、会議後に要約をOneNoteへ保存したり、Outlookメールで共有したりといった操作が容易です。

こうした機能により、従来の「議事録作成の手間」や「決定事項が共有されない」といった問題を軽減し、会議から実行までの時間を短縮できる支援ツールとして有効に活用できます。

現状の課題・限界点

現時点でのCopilotの議事録機能には、いくつかの制約があります。まず、音声認識の精度は環境に依存します。Teams会議中に発言が重なったり、雑音が多い場合は、正確に文字起こしできないことがあります。特に日本語会議では、同時発話や専門用語によって精度が変動するケースがあります。これはMicrosoft公式でも明記されており、録音・トランスクリプトが適切に機能していることが前提条件とされています。

次に、要約内容はAIの判断に基づいて生成されるため、人間が重要と考える部分が省略されたり、ニュアンスが異なって捉えられる場合があります。Copilotの出力は「議論の全体像をつかむためのサポート」であり、正式な記録として使用する場合は、人によるレビューと補足が不可欠です。Microsoftも「ユーザーによる確認・修正を推奨」しています。

さらに、利用できる環境がMicrosoft 365（特にTeams）に限定されている点にも注意が必要です。Google MeetやZoomなど、他の会議ツールでは原則としてCopilotの議事録機能は動作しません。また、Teams外部の主催会議やゲスト参加では要約機能が利用できないこともあります。したがって、全社的に導入する場合は、運用ポリシーとライセンス設計を整備する必要があります。

これらを踏まえると、Copilotは「議事録担当者を完全に置き換えるツール」ではなく、「記録作業を大幅に効率化するアシスタント」として活用するのが現実的です。

AIに任せきりにしない「併用思考」の重要性

Copilotの要約機能は非常に便利ですが、AI任せにせず人の判断と組み合わせて運用することが重要です。Copilotが生成した議事録は、全体の流れや要点を理解するには十分ですが、正確性や優先順位の判断までは自動化されていません。そのため、人が「どの発言が正式な決定か」「どのタスクが緊急か」を補足する必要があります。

たとえば、Copilotが生成した要約に対して、人が「決定事項」「次回タスク」「保留項目」を追記することで、実務に直結するドキュメントに仕上がります。このように、AIの出力を土台にして人が編集する併用思考を実践することで、正確かつ行動に結びつく議事録が完成します。

さらに、AIが「記録」を担当し、人が「議論の質向上や意思決定」に集中することで、会議全体の生産性が向上します。Copilotは「議事録を自動化するツール」ではなく、会議そのものを進化させるためのパートナーと位置づけるのが理想的です。

Copilotでの議事録作成を最大活用する実践Tips

Copilotを使えば、会議中の要約やアクションアイテムの抽出が自動化され、議事録作成の手間を大幅に削減できます。しかし、利用条件や設定を正しく理解していないと、期待した結果が得られないこともあります。ここでは、Copilotを議事録作成にフル活用するための実践的なコツと注意点を解説します。

会議前に設定しておくべきポイント

Copilotで作成する議事録の精度は、会議が始まる前の準備で大きく変わります。特に重要なのは「環境」「設定」「議題共有」の3点です。

1. 音声環境の最適化

Copilotは発話内容をもとに要約を行うため、音声入力の品質が成果に直結します。Teamsの「デバイス設定」でマイクの動作確認を行い、ノイズ抑制機能を有効にしておきましょう。複数人で発言する場合は、できるだけ一人ずつ話すなどの運用ルールを設定しておくと認識精度が向上します。

2. 文字起こしとCopilotの設定を確認

Copilotを利用するには、Microsoft 365 Copilotライセンスが必要です。加えて、会議後に「内容を再確認したい」「議事録を残したい」といった場合には、トランスクリプトがオンになっている必要があります。そのため、会議の再利用性を高める目的で、文字起こしはオンにしておくことを強く推奨します。

3. 議題と目的を共有

会議前にTeamsの招待やチャットに「目的」「議題」「期待する成果」を明記しておくと、Copilotがより的確に要約やアクション抽出を行います。これはCopilotに文脈（コンテキスト）を与える重要な準備です。公式でも「会議の目的が明確であること」が精度向上に有効とされています。

議事録精度を高めるプロンプト例

CopilotはAIであるため、「何を求めているか」を明確に指示するほど、出力の品質が向上します。会議中や終了後に入力できるプロンプト（指示文）を工夫することで、議事録の質が格段に高まります。

以下は、実際の運用で有効なプロンプト例です。

• 要約を求める:
  　「この会議の主要な決定事項を3行でまとめてください。」
  　→ 明確な意思決定リストを抽出できます。
• アクションアイテム抽出:
  　「各発言者のタスクをリストアップしてください。」
  　→ 担当者別のToDo一覧が自動生成されます。
• リスクや懸念点の把握:
  　「この会議で出た懸念点をまとめてください。」
  　→ チームの課題やリスクを早期に可視化できます。
• 簡易要約:
  　「要約を初心者にもわかるように説明してください。」
  　→ 技術的な内容でも、非専門職にも伝わる形に整理されます。

これらのプロンプトは、公式のCopilotドキュメントでも推奨される使い方とも整合しています。会議の目的（決定・報告・議論など）に応じて、質問の角度を変えることで、より実践的な議事録を得られます。

チーム全体でのCopilot運用ルールの作り方

Copilotを最大限に活用するには、個人任せではなくチームとしての運用ルールを定めることが不可欠です。以下のポイントを意識すると、精度と効率が飛躍的に向上します。

1. 会議タイプごとに活用方針を決める
   例：定例会議では自動要約＋タスク抽出、戦略会議では議題ごとの決定事項整理など、会議タイプごとにCopilotの利用目的を明確化しましょう。
2. 議事録レビュー担当を設ける
   AI生成内容は完全ではないため、必ず人間が最終確認を行うルールを設定しましょう。Microsoft公式でも「AI生成コンテンツは人が確認すること」を推奨しています。
3. 保存・共有フローを統一
   議事録はTeamsチャンネル、SharePoint、OneNoteなどに統一的に保存することで、情報の検索性と再利用性が向上します。どのツールを「公式な保存先」とするかをチームで決めておくことが重要です。
4. ナレッジ共有を継続する
   Copilotの使い方や有効なプロンプト事例をチーム内で共有し、継続的に改善する文化をつくりましょう。これは公式要件ではなく、実務上の“継続改善サイクル”として非常に効果的です。

Copilotは「自動で議事録を作るツール」ではなく、「会議の知見を整理し、意思決定を支援するAIパートナー」といえます。ライセンス条件や設定を正しく理解し、適切な準備・指示・運用ルールを整えることで、Copilotはチームの生産性を何倍にも引き上げる強力な支援ツールになります。

まとめ｜Copilotで議事録作成のムダをゼロにしよう

会議内容の整理は、ビジネスパーソンにとって避けて通れない重要業務のひとつです。しかし、Copilotを活用すれば、その手間を大幅に減らせます。Teams会議中の発言をリアルタイムで分析し、要点を整理・要約してくれるため、「メモを取る」ことに集中しなくても会話にしっかり参加できるのが魅力です。

会議後には自動でまとめられた要約やアクション項目が生成され、OutlookやOneNoteなどに連携可能。これにより、「誰が議事録を書くか」「いつ共有するか」といった手間がなくなり、会議後の情報共有もスムーズになります。タスク管理ツールへの転送も簡単で、行動につながる議事録が自然に作られます。

ただし、AIによる議事録は完璧ではありません。専門用語や固有名詞を誤認識することもあるため、最終確認は人の目で行うことが大切です。Copilotを“議事録作成の相棒”として活用しながら、チーム全体で効率的な会議運営を実現しましょう。

よくある質問とその回答

Q. Copilotを使えば、すべての会議で自動的に議事録が作成されますか？

いいえ。CopilotはMicrosoft Teamsの特定プラン（例：Microsoft 365 Copilot対応プラン）で利用できる機能です。すべての会議で自動的に議事録が作成されるわけではなく、会議の設定や主催者の操作によっては、手動でCopilotを起動する必要があります。

また、AIが議事録を生成するためには、会議の音声データやメモへのアクセス権限が必要です。定例会議などで確実に議事録を残したい場合は、事前に主催者がCopilotを起動する流れを整えておくのがおすすめです。

Q. Copilotが作成する議事録の内容は、チームメンバー全員に自動共有されますか？

自動で全員に共有されるわけではありません。Copilotが生成した議事録や要約は、通常は会議の主催者または特定の参加者のOneNoteやOutlookなどに保存されます。その後、共有設定を行うことで、必要なメンバーに配布できます。

なお、Microsoft Teamsの設定や組織ポリシーによっては自動共有が有効になっているケースもあります。特に機密性の高い会議では、共有範囲を慎重に確認することが大切です。効率化とセキュリティを両立させながら、Copilotをチームの“信頼できる議事録担当者”として活用しましょう。