Teamsで文字起こしする方法を徹底解説！デスクトップ版・モバイル版のやり方も紹介

この記事でわかること

• Teams会議のトランスクリプト機能で文字起こしをする方法
• Teams会議のライブキャプション機能で文字起こしをする方法
• Teams会議で文字起こしをする際に気をつけたいポイント

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日々の会議や商談の議事録を作成するのは、時間もかかり大変な作業ですよね。

そんな作業を自動化できないものかと考えている方も多いことかと思います。特に、昨今はリモートワークの普及にともない、Web会議が浸透してきており、録音や録画などがしやすくなりました。

「Microsoft Teams」は、Microsoft社が提供するビジネスツールでチャットやWeb会議ができるツールです。そのなかに文字起こしができる機能がついていることをご存じでしょうか？

本記事では、

• Microsoft Teams会議で文字起こしする方法
• Microsoft Teamsで文字起こしをする際に気をつけたいポイント

をご紹介します。

普段Teams会議をご利用の方は、ぜひこの記事をご確認いただいて、普段の文字起こし業務を効率化しましょう。

Microsoft Teams会議とは？

引用：Microsoft Teams

Microsoft Teamsは、メンバーと１対１、あるいは複数人のメンバーで音声通話、ビデオ通話、画面共有ができるWeb会議ツールです。

Microsoft Teamsの会議機能は、Teamsのアプリ、あるいはWebブラウザのどちらからでも利用ができます。また、Microsoft Teamsのアプリはスマートフォン向けにも提供されているため、外出先のスマートフォンやタブレットからでも気軽にWeb会議が可能となっています。

Microsoft Teams会議で文字起こしを利用する前に

日本語の文字起こしができる2つの機能とは？

Microsoft Teams会議で、文字起こしに使える機能は２つあります。

1. トランスクリプション機能：音声を録音することによりリアルタイムに文字起こしした会話を、録音停止後にテキストデータとしてダウンロードできる機能
2. ライブキャプション機能：音声入力により会議中に話している内容をリアルタイムで字幕表示してくれる機能（ダウンロード不可、デスクトップ版のみ）

	トランスクリプション機能	ライブキャプション機能
リアルタイムで文字起こしできる	○	○
文字起こしデータを保存できる	○	✕
モバイル版(スマホ・タブレット)で使える	○	✕

それぞれの特徴や使い方を詳しくご紹介したいと思いますが、事前に確認や準備が必要となりますので、まずはそこからご説明します。

文字起こしするための事前準備

文字起こしをする前に、各機能が使用できる状態になっているかを確認しましょう。

必要なライセンスの確認

トランスクリプト機能は、以下のライセンスを有しているユーザーが実行できます。

• Office 365 E1、E3、E5　A1、A3、A5　F3
• Microsoft 365 E1、E3、E5　A1、A3、A5
• Microsoft 365 F1、F3
• Microsoft Business Basic、Business Standard、Business Premium SKU

なお、最新の情報と齟齬が出る場合がありますので、詳しくは「Microsoftのサポートページ」より、詳細情報をご確認ください。

必要な設定の確認

デフォルト設定のままだと、トランスクリプション機能が無効化されているため、管理者センターで以下の通り設定を変更する必要があります。この設定変更は管理者しかできないため、自身が管理者ではない場合には、管理者への依頼が必要です。

1. Microsoft Teamsの管理センターにアクセスする（管理者のみアクセスができます）
2. 左のメニューバーの「会議」→「会議ポリシー」をクリックする
3. 「レコーディングとトランスクリプト」の「トランスクリプト」がオンにする
4. 「保存」をクリックする

文字起こし言語のデフォルト設定を日本語に変える

Teamsの初期設定言語は英語になっている場合があります。そのため、日本語での文字起こしをする場合には、事前に設定を変更する必要があります。

1. 画面右上の「･･･ その他」をクリック
2. 「言語と音声」を選択
3. 「ライブキャプションをオンにする」をクリック

4. 画面右下の「設定」をクリック
5. 「字幕設定」をクリック

6. 「キャプションの設定」画面が開くので、言語で「日本語」を選択
7. 「今後の会議用に保存」にチェックをつける

これで、日本語の文字起こしをすることが可能になります。

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1. トランスクリプション機能で文字起こしする

トランスクリプション機能の特徴

1. 音声を録音することでTeamsで実施した会議内容をリアルタイムで文字起こし
2. 会議終了後にワードファイルや字幕用などに使える.vttファイルや.docxの形式でダウンロードできる
3. 各人が自身のアカウントでWeb会議に参加している場合は、参加者情報から誰が発言したかも特定ができる

以上の特徴から、トランスクリプション機能は、会話内容を文字起こししたいシーンで便利に利用できます。

デスクトップ版

デスクトップ版では、Teeamsを起動したら、以下の通りに操作することで、トランスクリプション機能を利用できます。

1. 「･･･ その他」メニューをクリック
2. 「録音と文字起こし作成」を選択
3. 「文字起こしの開始」をクリック

文字起こしが開始されると、画面右側に文字起こし結果が表示されていきます。

4. 会議終了後、Teamsのチームの投稿に「”会議名”で会議中」という投稿の右上にある「･･･」をクリックし、ファイル形式を指定すると、文字起こしデータをダウンロードできます。

モバイル版

モバイル版でトランスクリプション機能を使う場合は以下のようになります。

1. モバイル下に表示されている「…」をクリック
2. 表示された項目の中の「トランスクリプト」をクリック（下にスクロールする必要がある場合があります）
3. 音声言語が「日本語（日本）」になっているか確認した後に、「確認」をクリック

4. 会議終了後、の投稿の返信部分をクリック
5. 「トランスクリプト」をクリック

こうすることで会議中の発言が文字起こしされた情報を確認することができます。

2. ライブキャプション機能で文字起こしする

ライブキャプション機能の特徴

• 音声入力により会議の会話内容をリアルタイムに文字起こしして字幕をつける
• 自分の画面でのみリアルタイムの文字起こし・字幕表示される
• 文字起こし結果を表示できるのは会議中のみ
• 会議後に文字起こし結果をダウンロードすることはできない
• デスクトップ版でのみ利用可能（モバイル版では利用できない）

以上の特徴から、ライブキャプション機能は、音が出せないシーンや聴覚などに障害がある方が会議内容を理解するための補助機能という位置付けのようです。

ライブキャプション機能の利用手順

利用手順はトランスクリプション機能と大きく変わりません。Teamsを起動したら

1. 「その他」メニューをクリック
2. 「言語と音声」を選択
3. 「ライブキャプション機能をオンにする」を押して、会議の言語を選択

これにより、文字起こしが開始され、自分のみに文字起こし結果が表示されるようになります。

Microsoft Teamsで文字起こしをする際に気をつけたい3つのポイント

トランスクリプション機能を使う上で押さえておきたい注意点は3つあります。事前に注意点を把握した上で文字起こしを行うようにしましょう。

1. 設定により、文字起こし機能が使えないときがある

デフォルト設定のままだと無効化されているため、管理者センターで設定を変更する必要があります。この設定変更は管理者しかできないため、自身が管理者ではない場合には、管理者への依頼が必要です。

2. 法的なサポートがない

トランスクリプトにはアイテム保持ポリシーの適用、電子情報開示、法的ホールドのサポートは現在無いようです。使用する場合は、会議主催者の作業に依存していることを理解した上で使用してください。

3. 文字起こし精度は環境によって左右される

Microsoft Teamsに限らず、文字起こしに特化したソフトでも同様ですが、文字起こし精度は環境に左右されます。例えば、PCのマイクを利用する際には、もちろんPCマイクの品質に影響を受けてしまいます。

比較的MacのPCマイクは品質が高いことで有名ですが、もし自分のPCのマイクだと、うまく文字起こしが反映されない場合は、イヤホンマイクなど別マイクに切りかえてみるようにしましょう。

Microsoft Teams会議の議事録を作成するには

Microsoft Teams会議で文字起こしした内容を議事録などにまとめる作業を効率化したい、とお考えの方もいらっしゃると思います。

そんな方には、Teams会議に搭載されている「Copilotfor Microsoft365」や、AIによる議事録自動作成ソフトなどのツールを使って作業を自動化することをおすすめします。Copilotや議事作成ソフトを活用することで、Teams会議の文字起こし結果を素早く簡単に整理することができます。Teams会議の多い方や、Wordなどの他のWord製品活用したい方にはCopilot、対面での会議やZoomなど他のオンライン会議ツールも利用される方には議事録ソフトが、それぞれおすすめです。

なお、ChatGPTやNotionなどの無料生成AIを議事録作成に利用することも可能ですが、議事録ソフトではTeams会議で録音した音声データのインポートによる文字起こしや、リアルタイムの文字起こしが可能な一方で、ChatGPTやNotionでは音声データからの文字起こしはできないなど、機能面での制約が存在します。また、生成AIは情報セキュリティが必ずしも保証されていないケースが多いことにもご注意ください。

詳しい内容は以下の記事で解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。

参考記事：【議事録タイプ別】Teams会議で議事録を自動作成する2つの方法！作成をさらに便利にするツールも紹介

【まとめ】Teams会議で文字起こしする方法は2つ！目的に合わせて活用しよう

本記事では、Teams会議で文字起こしする方法をご紹介しました。Teams会議で文字起こしをするには、以下2つの機能を使う方法があります。

1. トランスクリプション機能：音声を録音することによりリアルタイムに文字起こしした会話を、録音停止後にテキストデータとしてダウンロードできる機能
2. ライブキャプション機能：音声入力により会議中に話している内容をリアルタイムで字幕表示してくれる機能（ダウンロード不可）

この2つの機能の大きな違いは「文字起こしデータをダウンロードできるか」でした。

もし会議後に文字起こしデータを活用したい場合はトランスクリプション機能が、相手が何を言っているか聞き取りづらい環境下などでの会議ではライブキャプション機能がおすすめです。目的によって活用方法は異なるため、自分の目的にあった活用をしていきましょう。

また、Teams会議の文字起こしを活用する上では、

1. 設定により、文字起こし機能が使えないときがある
2. 法的なサポートがない
3. 文字起こし精度は環境によって左右される

といった点には十分に注意した上で、活用するようにしましょう。